מהן אפשרויות הסליקה באפליקציות?

בחלק גדול מהאפליקציות, המודל העיסקי כולל תשלום.
זה יכול להיות תשלום על שירות
או רכישה של מוצרים או תוכן וכד'.
לצורך קבלת התשלום באפליקציה
צריך לשלב אמצעי סליקה באפליקציה שלכם,
והנושא הזה לא פשוט כמו באתרים.
יש פה כמה נקודות שחשוב לדעת.

שימוש חברת סליקה באפליקציות

אם האפליקציה שלכם מוכרת מוצרים פיסיים
ואתם מעוניינים שהלקוחות ישלמו כבר באפליקציה,
תצטרכו לחבר את האפליקציה
לאחת מחברות הסליקה שיש בארץ,
בדומה לשירותי הסליקה שיש באתרי אינטרנט.
אתם לא יכולים או לא תרצו לעסוק בסליקה בעצמכם
מכיוון שזה דורש עמידה בסטנדרטים גבוהים מאוד
של אבטחת מידע ובוודאי לא תרצו להכנס לזה.
יתרה מזאת, אם המכירה שלכם היא בינלאומית
צריך לחפש חברת סליקה בינלאומית כדוגמת PayPal.

מכירת שירות באפליקציה

במידה ואתם מוכרים שירות של האפליקציה,
למשל: כתבות תוכן, שירות מעקב אחרי תזונה ועוד,
במקרה הזה, תקנוני החנויות של אפל וגוגל בנושאי סליקה,
יחייבו אותכם ככל הנראה לבצע את הסליקה באפליקציה,
באמצעות שירות הרכישות הפנימיות של אפל / גוגל.
הבעיה בזה היא שהעמלה שהם גובים על כל עסקה,
היא גובהה מאוד ועומדת על 30%,
לעומת אחוזים בודדים בד"כ של חברות סליקה רגילות.
אם תנסו להתחכם ולעקוף את המנגנון הזה,
והם יעלו על כך שיש לכם אמצעי תשלום אחר
(ותאמינו לי שהם עושים בדיקות מעמיקות בנושא),
הם מיד יסירו את האפליקציה שלכם מהחנות
או לא יאשרו אותה מלכתחילה.

מצבים יוצאי דופן

ישנן מצבים בהם השירות נמכר באתר אינטרנט
המהווה את הפלטפורמה העיקרית של השירות,
דרכה מצטרפים משתמשים חדשים,
והאפליקציה היא למעשה רק מוצר משלים
שמטרתו לתת שירות נוסף ללקוחות.
במקרים האלה, יתכן ובעת רכישה באפליקציה,
תהיה אפשרות להעביר את המשתמש לאותו דף הסליקה
המשמש גם את אתר האינטרנט שלכם.
אני רושמת את זה מאוד בזהירות,
כי זה לחלוטין כל מקרה לגופו,
צריך לבדוק היטב את התקנון בהקשר של השירות שלכם
וכמובן לוודא שזה אכן עובר את האישור של אפל / גוגל.

נושא הסליקה באפליקציות כמובן מורכב יותר ממה שפירטתי,
וצריך לבדוק כל מקרה לגופו.
אם יש לכם שאלות ספציפית לגבי הרעיון שלכם,
לחצו כאן והשאירו פרטים לשיחת יעוץ בחינם איתי.